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vicidial.mx

VICIdial con inteligencia artificial: agentes de voz

El marcador de VICIdial® contesta y transfiere la llamada a un agente de voz con IA, que atiende antes o en lugar de una persona.

Casos de uso

Cómo funciona

VICIdial marca, detecta que la llamada fue contestada y la transfiere al agente de voz con IA. Cuando hace falta una persona, la llamada pasa a un agente humano.

Preguntas frecuentes

¿Con qué se integra VICIdial?

Con CRMs mediante las APIs de VICIdial y con agentes de voz con IA.

¿Puedo integrar mi CRM actual?

En general sí, siempre que exponga una API. Cuéntanos cuál usas y lo revisamos.

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